• ¿Cómo configurar la información inicial del negocio?

  Agrega y configura toda la información principal de tu negocio, incluyendo los horarios, medios de contacto y ubicación.Algunos lectores

• ¿Cómo activar el botón de WhatsApp en la agenda?

  Recuerda que actualmente no contamos con mensajes automatizados a través de WhatsApp. Sin embargo, si puedes activar este botón en las citas de tus clientes, facilitarás una comunicación directaAlgunos lectores

• ¿Cómo y qué datos puedo importar a mi plataforma?

  Veamos juntos los datos que puedes cargar al sistema y algunas recomendaciones para asegurar una carga exitosa. Lo primero que debes tener en cuenta es que actualmente puedes importar bases de datos de clientes, productos y servicios a la plataforma. Te dejamos algunos consejos para evitar fallas o errores en el proceso de carga.Algunos lectores

• ¿Cómo personalizar la ficha del cliente?

  Personaliza la visualización en la ficha de cada cliente y accede rápido a los elementos importantes para la gestión diaria de tu negocio.Algunos lectores

• ¿Cómo crear y gestionar documentos clínicos?

  Llevar el seguimiento de tus clientes o pacientes es clave para tener el control de su progreso.Algunos lectores

• ¿Cómo configuro mi cuenta por primera vez?

  Veamos cómo puedes configurar tu plataforma y qué datos debes agregar inicialmente para comenzar a aprovechar las diferentes herramientas que ofrece el software. Es importante que, inicialmente, configures la información general de tu cuenta. Para ello, dirígete a la sección de configuración e ingresa los siguientes daAlgunos lectores

• ¿Qué pasarelas de pago tengo disponibles?

  Una pasarela de pagos es una tecnología que permite a los comerciantes procesar pagos electrónicos de forma segura. Actúa como un intermediario entre el cliente y el banco, gestionando la autorización y la transferencia de fondos. Cuando un cliente realiza una compra en línea, la pasarela de pagos cifAlgunos lectores

• ¿Cómo manejar diferentes almacenes en tu negocio?

  Organiza los almacenes que tengas con el sistema de manera fácil. Mantén la información en el sistema y lleva una trazabilidad de todo.Pocos lectores

• ¿Cómo configurar los colores en la agenda?

  Llevar una correcta gestión de los esPocos lectores

• ¿Cómo puedo integrar mi sistema con Google Calendar?

  A continuación, te presentamos el paso a paso para sincronizar tu Google Calendar con la plataforma. Paso 1:Pocos lectores

• ¿Cómo gestionar proveedores?

  Una vez estés en el sistema debes hacer los siguientes pasos. Guíate con los números. Da clic en “Configuración”. Luego busca “Proveedores” y da clic ahí. Por último, en “Añadir nuevo proveedor”. Cuando hayas hecho los pasos, lo siguiente que verás será la ficha del proveedor. ¿Qué datos encuentras dentro de la ficha? Nombre: Empresa proveedora. Email: Correo empresarial delPocos lectores

• ¿Cómo crear y gestionar recursos extra?

  Gestiona la disponibilidad de tus recursos adicionales, como salones o elementos especiales, que se requieren para ofrecer servicios.Pocos lectores

• ¿Cómo crear un proveedor?

  Organiza y lleva la información de tus proveedores en Bewe y actualiza sus datos cada vez que lo veas necesario.Pocos lectores

• ¿Qué información puedo configurar en mis tickets? y ¿Cómo puedo hacerlo?

  💡 ¿Por qué es importante? Es fundamental tener configurada correctamente la información que aparecerá en los tickets de tu negocio, ya que esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también garantiza una comunicación clara sobre tus servicios, productos, precios y promociones. En este artículo, te explicamos qué información puedes configurar en los tickets y cómo hacerlo de manera sencilla. ✅ Configuración de la Información Básica del Negocio: Al ingresar al módulo de coPocos lectores

• ¿Para qué sirven las etiquetas personalizadas?

  💡¿Por qué es importante? Las etiquetas personalizadas te servirán como método para asignar un criterio específico a cada cita a través de un color particular en tu agenda. Esto depende de tu tipo de negocio y lo que desees visualizar en la misma; por ejemplo, podrás utilizar esta funcionalidad en las citas de un cliente que va con más frecuencia, al adicionar la etiqueta personalizada te permitirá hacerle mejor seguimiento. ¿Cómo crear etiquetas personalizadas? Dirígete al apartPocos lectores

• ¿Cómo funcionan los pagos online?

  💡 Manejar pagos online es crucial para un negocio, ya que ofrece comodidad y seguridad tanto para los clientes como para la empresa. Al permitir pagos en línea, las empresas pueden llegar a un público más amplio, facilitando compras rápidas y seguras desde cualquier lugar. Además, los pagos online reducen el riesgo de errores humanos, mejoran la gestión de las finanzas y permiten una actualización más rápida de los registros, lo que optimiza la operación del negocio. Recuerda que con la platafoPocos lectores

• ¿Los horarios que configuro, aplican tanto para servicios cómo para clases?

  Mejorar la eficiencia: Adaptar los horarios a la demanda real, optimiza el uso de recursos y personal. Incrementar la satisfacción del cliente: Ofrecer horarios que se ajusten a las necesidades de tus clientes puede aumentar la satisfacción y fidelidad. Reducir costos: Evitar períodos de baja actividad puede ayudar a reducir costos operativos. Aumentar la productividad: Permite a los emPocos lectores

• ¿Cómo puedo descargar la App de reconocimiento facial?

  ✅ Acceso seguro: Permite la entrada de miembros de manera rápida y segura al centro, eliminando la necesidad de tarjetas o códigos. ✅ Control de asistencia: Facilita el seguimiento de la asistencia de tus clientes, lo que ayuda a gestionar mejor las clases y los horarios. ✅ Seguridad: Ayuda a identificar a personas no autorizadas, mejorando la seguridad del lugar. ✅ Eficiencia operativa:Pocos lectores

• ¿Cómo puedo llevar la gestión de mis fichas?

  En algunos negocios, es común que, además de la información básica del cliente, se deban recopilar datos adicionales relacionados con otPocos lectores

• ¿Cómo conectar el cajón de efectivo al sistema?

  Ten en cuenta que, para permitir que el cajón de dinero se abra automáticamente cuando se genera un cobro en el sistema, es necesario configurar la impresora, ya que es la que envía la señal para abrir el cajón. A continuación, te detallo el paso a paso para hacerlo: Paso 1: DirígetePocos lectores

• ¿Cómo puedo llevar el registro de las mascotas de mis clientes?

  Dentro del sistema podrás llevar el registro de las mascotas de diferentes formas. A continuación, detallaremos cada una de las opcionesPocos lectores

• ¿Cómo eliminar mi usuario desde la App?

  A continuación, te mostramos cómo eliminar tu perfil en el negocio desde la App en unos sencillos pasos: Paso 1: Ingresa al menú (las tres líneas que encontrarás en la esquina superior izquierda de la App). (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/Pocos lectores

• ¿Cómo personalizar el formulario de Lead?

  Personalizar tu formulario de lead te permitirá captar información relevante de tus clientes para tu negocio. A continuPocos lectores

• ¿Cómo configurar los horarios de un recurso para limitar el agendamiento de un servicio?

  Si necesitas que un servicio solo pueda agendarse en un horario específico, será necesario configurar un único profesional asignado a ese servicio, y que dicho profesional tenga definido un horario de atención exclusivo para ese servicio. A continuación, te mostramos cómo hacerlo: IngrPocos lectores