¿Cómo eliminar correctamente un bono?
💡 Para eliminar un bono, es importante seguir un proceso cuidadoso para evitar errores, pérdida de información o conflictos en los registros de cobros y sesiones.A continuación, te compartimos algunas sugerencias y buenas prácticas para realizar esta tarea de forma segura y ordenada.
Para eliminar un bono correctamente, primero verifica que no tenga sesiones descontadas. En caso de que las tenga, será necesario eliminar previamente los cobros asociados a ese bono.
- Haz clic en este enlace para ver el proceso de eliminación de un cobro con numeración o factura emitida.
- Si necesitas eliminar un cobro sin numeración, haz clic en este enlace donde te explicamos el procedimiento.
Una vez hayas realizado el proceso previo, podrás eliminar el bono siguiendo estos pasos:
- Ingresa al apartado Clientes y localiza al cliente al cual deseas borrarle el bono.
- Dentro del perfil del cliente, ubica la sección "Bonos y suscripciones" y selecciónala.
- Frente al nombre del bono, encontrarás un botón; presiónalo y selecciona la opción "Cancelar".
Actualizado el: 26/08/2025
¡Gracias!