¿Cómo agregar propina al momento de hacer un cobro ?
💡 Registrar las propinas que tus clientes entregan a tus colaboradores es esencial para llevar un mejor control de lo que el cliente paga y asegurar una distribución adecuada de las mismas. Esta práctica ayuda a mantener la transparencia y a optimizar el seguimiento de los pagos realizados.
A continuación te explicamos cómo realizar un cargo especial:
Paso #1: Inicia el proceso de cobro de manera normal, ya sea desde la agenda o desde el botón Cobrar.
Paso #2: Luego, haz clic en la opción Añadir servicio, producto, etc..
Paso #3: Se desplegará una nueva ventana, donde deberás seleccionar la opción "Cargo especial".
Paso #4: A continuación, se habilitarán tres campos donde deberás ingresar:
El motivo del cargo especial.
El valor del cargo.
Indicar si este cargo incluye el % de impuesto.
Paso #5: Haz clic en el botón "Añadir cargo especial" para confirmar.
Paso #6: Verás que el valor del cargo especial se sumará al total de la compra del cliente.
Paso #7: Finalmente, procede a completar el proceso de cobro de la manera habitual.
📌Recuerda que si deseas que ese cargo ya incluya el impuesto, deberás seleccionar el % correspondiente. De lo contrario, el impuesto no se incluirá en el cargo.
🔵 Al implementar esta práctica, no solo mejorarás la experiencia del cliente, sino también la gestión interna de los cobros y propinas dentro de tu sistema.
Cargo Especial
A continuación te explicamos cómo realizar un cargo especial:
Paso #1: Inicia el proceso de cobro de manera normal, ya sea desde la agenda o desde el botón Cobrar.
Paso #2: Luego, haz clic en la opción Añadir servicio, producto, etc..
Paso #3: Se desplegará una nueva ventana, donde deberás seleccionar la opción "Cargo especial".
Paso #4: A continuación, se habilitarán tres campos donde deberás ingresar:
El motivo del cargo especial.
El valor del cargo.
Indicar si este cargo incluye el % de impuesto.
Paso #5: Haz clic en el botón "Añadir cargo especial" para confirmar.
Paso #6: Verás que el valor del cargo especial se sumará al total de la compra del cliente.
Paso #7: Finalmente, procede a completar el proceso de cobro de la manera habitual.
📌Recuerda que si deseas que ese cargo ya incluya el impuesto, deberás seleccionar el % correspondiente. De lo contrario, el impuesto no se incluirá en el cargo.
🔵 Al implementar esta práctica, no solo mejorarás la experiencia del cliente, sino también la gestión interna de los cobros y propinas dentro de tu sistema.
Actualizado el: 09/06/2025
¡Gracias!