¿Cómo creo un pedido y para qué sirven?
💡 Los pedidos son solicitudes formales realizadas por los clientes a una empresa para adquirir productos o servicios. El proceso de pedidos no solo es crucial para la venta, sino que también juega un papel fundamental en la gestión de inventarios y la logística de distribución.
Para registrar tus pedidos en la plataforma, sigue estos pasos:
Dirígete al botón “Cobrar”.
Haz clic en las flechas de la esquina superior izquierda y selecciona la opción “Nuevo pedido”.
Elige el cliente que está realizando la solicitud, el profesional que tomará el pedido y los productos solicitados.
Puedes decidir si deseas imprimir la orden de pedido, generar un cobro (si el cliente te deja un anticipo para comenzar el trabajo) o dejarlo para más tarde (esto te permite generar el pedido sin realizar ninguna acción adicional).
Si no generaste el cobro al inicio, puedes ir a la sección “Finanzas”. En el apartado de pedidos, ubica el pedido de tu cliente y, en los tres puntos que aparecen al final del mismo, selecciona la opción “Realizar un cobro”.
Ten en cuenta:
✅ Los pedidos generalmente se generan para productos cuya configuración inicial tiene marcada la opción “bajo pedido”.
✅ Un producto bajo pedido es aquel que no tiene unidades disponibles en tienda y que posiblemente deba hacerse a medida del cliente o solicitarse por encargo.
✅ Generalmente, esta funcionalidad la manejan centros ópticos, por lo que, si la necesitas y no está activa en tu sistema, contacta al canal de soporte para su activación.
✅ Para que puedas llevar un control de los anticipos realizados sobre el pedido, el sistema mostrará en la barra del mismo el monto abonado.
Para registrar tus pedidos en la plataforma, sigue estos pasos:
Dirígete al botón “Cobrar”.
Haz clic en las flechas de la esquina superior izquierda y selecciona la opción “Nuevo pedido”.
Elige el cliente que está realizando la solicitud, el profesional que tomará el pedido y los productos solicitados.
Puedes decidir si deseas imprimir la orden de pedido, generar un cobro (si el cliente te deja un anticipo para comenzar el trabajo) o dejarlo para más tarde (esto te permite generar el pedido sin realizar ninguna acción adicional).
¿Cómo registrar los anticipos de mis pedidos?
Si no generaste el cobro al inicio, puedes ir a la sección “Finanzas”. En el apartado de pedidos, ubica el pedido de tu cliente y, en los tres puntos que aparecen al final del mismo, selecciona la opción “Realizar un cobro”.
Ten en cuenta:
✅ Los pedidos generalmente se generan para productos cuya configuración inicial tiene marcada la opción “bajo pedido”.
✅ Un producto bajo pedido es aquel que no tiene unidades disponibles en tienda y que posiblemente deba hacerse a medida del cliente o solicitarse por encargo.
✅ Generalmente, esta funcionalidad la manejan centros ópticos, por lo que, si la necesitas y no está activa en tu sistema, contacta al canal de soporte para su activación.
✅ Para que puedas llevar un control de los anticipos realizados sobre el pedido, el sistema mostrará en la barra del mismo el monto abonado.
Actualizado el: 20/01/2025
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