¿Cómo asignar los cobros a nombre de otro profesional?
💡 Asignar correctamente los cobros a cada profesional que realizó un servicio es crucial, ya que no solo garantiza la transparencia y la confianza en el equipo, sino que también permite evaluar el rendimiento individual y colectivo.
Dentro de la plataforma, contarás con varias opciones que te permitirán asignar los cobros a tus profesionales, tanto de forma manual como automática. Recuerda que estos procesos afectarán el cálculo de comisiones.
Si la asignación de cobros se lleva a cabo de forma manual, el proceso a seguir es el siguiente:
✅ Al momento de efectuar el cobro, haz clic en la opción “Empleado” y selecciona al profesional que realizó el servicio.
✅ Si deseas tener un registro de quién realizó el cobro y a quién fue asignado, haz clic sobre el servicio a cobrar y selecciona la opción “Cobrar para otro usuario”. Tendrás la posibilidad de marcar al profesional que realizó el servicio.
Si deseas que la asignación de cobros se lleve a cabo de forma automática, el proceso a seguir es el siguiente:
Paso # 1: Dirígete a la sección de configuración y selecciona el ítem “Agendas y reservas”.
Paso # 2: Ubica la sección “Empleados cobradores”.
Paso # 3: Frente al nombre de cada profesional, asigna su propio nombre. De esta forma, el sistema entenderá que los cobros de las citas asignadas a ese profesional deben quedar a su nombre.
Recuerda
❗ La asignación automática de los cobros dependerá de que el profesional tenga activo el permiso de usuario cobrador.
❗ La asignación de cobros afectará los sueldos y comisiones de los profesionales.
❗ Si no tienes la configuración automática o no cambias de profesional al momento del cobro, estos quedarán asignados a la persona (perfil) desde la cual se efectúe el cobro.
❗ De ser necesario, podrás editar el usuario de cobro después de haber realizado la transacción.
Dentro de la plataforma, contarás con varias opciones que te permitirán asignar los cobros a tus profesionales, tanto de forma manual como automática. Recuerda que estos procesos afectarán el cálculo de comisiones.
Si la asignación de cobros se lleva a cabo de forma manual, el proceso a seguir es el siguiente:
✅ Al momento de efectuar el cobro, haz clic en la opción “Empleado” y selecciona al profesional que realizó el servicio.
✅ Si deseas tener un registro de quién realizó el cobro y a quién fue asignado, haz clic sobre el servicio a cobrar y selecciona la opción “Cobrar para otro usuario”. Tendrás la posibilidad de marcar al profesional que realizó el servicio.
Si deseas que la asignación de cobros se lleve a cabo de forma automática, el proceso a seguir es el siguiente:
Paso # 1: Dirígete a la sección de configuración y selecciona el ítem “Agendas y reservas”.
Paso # 2: Ubica la sección “Empleados cobradores”.
Paso # 3: Frente al nombre de cada profesional, asigna su propio nombre. De esta forma, el sistema entenderá que los cobros de las citas asignadas a ese profesional deben quedar a su nombre.
Recuerda
❗ La asignación automática de los cobros dependerá de que el profesional tenga activo el permiso de usuario cobrador.
❗ La asignación de cobros afectará los sueldos y comisiones de los profesionales.
❗ Si no tienes la configuración automática o no cambias de profesional al momento del cobro, estos quedarán asignados a la persona (perfil) desde la cual se efectúe el cobro.
❗ De ser necesario, podrás editar el usuario de cobro después de haber realizado la transacción.
Actualizado el: 20/01/2025
¡Gracias!