¿Qué tipo de soporte personalizado ofrece Bewe?

💡En Bewe, estamos comprometidos en brindarte el mejor soporte para asegurar que siempre cuentes con la ayuda que necesitas. Para ello, ponemos a tu disposición tres métodos de asistencia

Chat con un analista: Comunícate en tiempo real con un analista para resolver tus dudas en un tiempo aproximado de 5 a 10 minutos.

Correo electrónico: Escríbenos a contacta@bewe.io y te responderemos lo antes posible con una solución detallada.

Linda, nuestra IA 24/7: Usa a Linda para asistencia inmediata y automatizada en cualquier momento del día.


Para resolver rápidamente cualquier duda o problema, te recomendamos usar el chat de soporte. Es la forma más rápida de obtener ayuda en
tiempo real. Solo haz clic en el icono de chat y nuestro equipo estará encantado de asistirte.

Para ingresar a tu chat de soporte, ten en cuanta los siguientes pasos:

Paso # 1: En la parte superior derecha de Linda encontrarás unos auriculares, da clic allí.

Paso # 2: Escribe tu duda y/o caso para que tu especialista pueda atender el requerimiento. Aquí te recomendamos detallar tu solicitud con evidencia o información de valor que sirva para dar una respuesta más rápida.



💡Nota: El soporte técnico vía chat es importante porque ofrece asistencia rápida y en tiempo real, resuelve problemas de manera eficiente y mejora la experiencia del usuario al proporcionar respuestas instantáneas y claras. No olvides tener presente nuestro horario de atención de lunes a viernes de 5 am a 6 pm hora Colombia, y sábados de 8 am a 1 pm.

Actualizado el: 18/10/2024