¿Qué información puedo configurar en mis tickets? y ¿Cómo puedo hacerlo?
💡 ¿Por qué es importante? Es fundamental tener configurada correctamente la información que aparecerá en los tickets de tu negocio, ya que esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también garantiza una comunicación clara sobre tus servicios, productos, precios y promociones.
En este artículo, te explicamos qué información puedes configurar en los tickets y cómo hacerlo de manera sencilla.
✅ Configuración de la Información Básica del Negocio:
Al ingresar al módulo de configuración/multicaja, podrás diligenciar los datos clave de tu negocio que aparecerán en los tickets:
Nombre o razón social de tu negocio.
Número de Identificación Tributaria de tu negocio.
Dirección de tu negocio.
Texto Legal, si es necesario incluir alguna cláusula o condición legal.
Nota: asegúrate de configurar también la dirección de tu negocio en la sección de Configuración/Información básica, ya que solo así podrás mostrarla correctamente en el ticket.
✅ Configuración de la Impresión de los Tickets
Una vez que hayas ingresado la información básica de tu negocio, podrás acceder a la sección de Configuración/Impresión de tickets. Aquí podrás personalizar otros detalles importantes de la impresión:
1. Información mostrada en el ticket
Tienes la opción de mostrar u ocultar ciertos elementos en el ticket, según lo que consideres relevante para tus clientes. Esto te permite personalizar el ticket según las necesidades de tu negocio.
2. Frase final del ticket
Al final de cada ticket, puedes incluir una frase personalizada. Esta frase puede ser un mensaje de agradecimiento, una invitación a volver, o cualquier otra comunicación que quieras transmitir a tus clientes al finalizar su compra.
3. Texto Legal
En esta sección, puedes añadir un párrafo que detalle las condiciones legales aplicables en tu negocio, como políticas de devoluciones, garantías, o cualquier otro aspecto que necesites informar a tus clientes.
✅ Información de tu cliente en el ticket
En el ticket se incluirá información relevante de tu cliente, como su nombre, apellido, número de documento y dirección. Estos datos se tomarán directamente de la ficha de cliente.
📌 Recomendaciones:
Asegúrate de tener configurado el logo de tu negocio con las medidas adecuadas en la sección Configuración/Información/Personaliza el logo de tu cuenta. De esta manera, podrás tener un ticket completamente personalizado con la imagen de tu marca.
Configura el tipo de impresión de tu ticket según la impresora que estés utilizando. Si lo prefieres, puedes cambiar el formato a DINA4 activando la opción correspondiente en la sección Impresión de tickets/Tipo de impresora.
Ajusta las medidas de tu ticket en la sección Configuración/Impresión de tickets, según el tipo de impresora que utilices, para lograr una impresión más estética y adaptada a tus necesidades.
En este artículo, te explicamos qué información puedes configurar en los tickets y cómo hacerlo de manera sencilla.
✅ Configuración de la Información Básica del Negocio:
Al ingresar al módulo de configuración/multicaja, podrás diligenciar los datos clave de tu negocio que aparecerán en los tickets:
Nombre o razón social de tu negocio.
Número de Identificación Tributaria de tu negocio.
Dirección de tu negocio.
Texto Legal, si es necesario incluir alguna cláusula o condición legal.
Nota: asegúrate de configurar también la dirección de tu negocio en la sección de Configuración/Información básica, ya que solo así podrás mostrarla correctamente en el ticket.
✅ Configuración de la Impresión de los Tickets
Una vez que hayas ingresado la información básica de tu negocio, podrás acceder a la sección de Configuración/Impresión de tickets. Aquí podrás personalizar otros detalles importantes de la impresión:
1. Información mostrada en el ticket
Tienes la opción de mostrar u ocultar ciertos elementos en el ticket, según lo que consideres relevante para tus clientes. Esto te permite personalizar el ticket según las necesidades de tu negocio.
2. Frase final del ticket
Al final de cada ticket, puedes incluir una frase personalizada. Esta frase puede ser un mensaje de agradecimiento, una invitación a volver, o cualquier otra comunicación que quieras transmitir a tus clientes al finalizar su compra.
3. Texto Legal
En esta sección, puedes añadir un párrafo que detalle las condiciones legales aplicables en tu negocio, como políticas de devoluciones, garantías, o cualquier otro aspecto que necesites informar a tus clientes.
✅ Información de tu cliente en el ticket
En el ticket se incluirá información relevante de tu cliente, como su nombre, apellido, número de documento y dirección. Estos datos se tomarán directamente de la ficha de cliente.
📌 Recomendaciones:
Asegúrate de tener configurado el logo de tu negocio con las medidas adecuadas en la sección Configuración/Información/Personaliza el logo de tu cuenta. De esta manera, podrás tener un ticket completamente personalizado con la imagen de tu marca.
Configura el tipo de impresión de tu ticket según la impresora que estés utilizando. Si lo prefieres, puedes cambiar el formato a DINA4 activando la opción correspondiente en la sección Impresión de tickets/Tipo de impresora.
Ajusta las medidas de tu ticket en la sección Configuración/Impresión de tickets, según el tipo de impresora que utilices, para lograr una impresión más estética y adaptada a tus necesidades.
Actualizado el: 22/01/2025
¡Gracias!