¿Cómo realizar un cobro a deber y saldar deuda? Desde el botón "Cobrar"

💡 ¿Por qué es importante?

Es posible que tengas clientes que no realicen el pago completo por el servicio o clase, ¿verdad? Te brindamos la opción de generar un cobro parcial para registrar en el sistema el monto que se va a pagar y el saldo pendiente.

Cobro a deber

Para realizar un cobro con deuda:

Inicia el proceso de pago de manera normal, ya sea desde la agenda o el botón “Cobrar”.

Verífica que todos los datos estén seleccionados, con el nombre del cliente y los servicios o productos.

Dirígete al botón de 'Cobrar' de la parte inferior y selecciona la opción 'Cobro a deber'.




Verás un pequeño recuadro en dónde estará el costo total del servicio/producto, un espacio para escribir cuánto dinero pagará el cliente y cuánto quedará debiendo por esa compra. Finaliza el proceso de manera normal.



¿Quieres hacerlo de manera interactiva? Da clic aquí y haz los pasos con nosotros.

Podrás verificar que se aplicó de forma correcta la deuda desde el apartado de Clientes > Balance de pagos.



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Saldar deuda

Cuando desees cobrar el total del servicio o producto, sigue el siguiente procedimiento:

Haz clic en el botón “Cobrar”.

Revisa el nombre del empleado cobrador y busca al cliente que tiene la deuda.

Verás un botón rojo con el saldo pendiente.

Haz clic en el cuadrado con el “+”.

Selecciona la opción “Saldar deuda”.

Continúa con el proceso de cobro de manera normal.




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Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.

Actualizado el: 19/07/2024