¿Cómo puedo ver los bonos activos de mis clientes?

💡Tener un control de bonos activos es crucial para garantizar que los servicios comprados por el cliente se utilicen dentro del plazo establecido, evitando pérdidas por caducidad. Además, permite ofrecer un seguimiento personalizado, mejorando la experiencia del cliente y fomentando su fidelización.

A continuación, te mostramos cómo consultar los bonos activos de un cliente:

Pasos para consultar los bonos activos:

Dirígete a la sección "Dashboard" que encontrarás en el menú izquierdo del sistema.

Accede a la pestaña de "Informes".

En el buscador introduce "Bonos activos".

Presiona el resultado obtenido.


En este informe, encontrarás información sobre todos los bonos activos en tu negocio, incluyendo:

Nombre del cliente
Tipo de bono
Fecha de inicio
Fecha de caducidad
Sesiones pendientes

Además, puedes realizar búsquedas más detalladas aplicando los filtros personalizados que necesites.

¿Qué significa que un bono este "activo"?

Un bono se considera activo cuando:

La fecha de inicio es anterior a la fecha de la consulta (los bonos con fecha de inicio futura no se consideran activos hasta su inicio).
El bono tiene sesiones pendientes.
El bono no ha caducado.

📌 Recuerda: También puedes visualizar los bonos de tus clientes a través de su perfil en la sección de "Bonos". Allí podrás encontrar las sesiones asignadas y la configuración general de cada bono.

Actualizado el: 14/03/2025