¿Cómo puede un cliente obtener su contraseña para agendar citas en línea?
💡 Contar con un registro en línea para agendar citas desde una página web no solo mejora la eficiencia del proceso, sino que también brinda comodidad tanto para los clientes como para el negocio. Permite a los usuarios elegir la hora y fecha que más les convenga sin necesidad de hacer llamadas, reduciendo tiempos de espera y errores de coordinación. Además, facilita la gestión de horarios, optimizando recursos y ofreciendo una experiencia más fluida y moderna para todos.
Recuerda que, para que tus clientes puedan programar sus citas a través de la página web, es obligatorio que realicen el registro en línea. A continuación, te mostramos cómo pueden hacerlo en unos sencillos pasos.
✅ Comparte con tu cliente el enlace de tu página web. Para obtenerlo, dirígete a la sección de marketing > Website (allí encontrarás el enlace de tu página web genérica).

Nota: Si contrataste una página web personalizada, podrás obtener el enlace en la sección de marketing > Web editor > Ir a mi editor.

✅ Cuando el cliente ingrese a la web y seleccione si desea programar un servicio, clase o comprar un paquete, el sistema le pedirá ingresar con su usuario y contraseña. Si aún no se ha registrado en la web, tendrá la opción de hacerlo y así asignar su contraseña de acceso.

Aspectos a tener en cuenta:
❗ El sistema solicita el registro solo una vez. Si identifica que el correo del cliente ya existe en nuestra base de datos, generará una alerta. En ese caso, el cliente solo deberá restablecer la contraseña.
❗ El proceso de registro es obligatorio, ya que es a través de él que se mantiene actualizada la base de datos y se captan los clientes.
❗ Si el cliente ya está registrado en la plataforma, es importante que, al realizar el registro en línea, use el mismo correo y número de teléfono que fueron ingresados cuando se registraron en el negocio. Esto evitará duplicidades en la información.
❗ Recuerda que siempre debes aceptar los términos y condiciones y verificar el Captcha.
❗ Una vez que el cliente complete el registro, el sistema continuará con el proceso de reserva o compra.
❗ Si el cliente no cierra sesión, su perfil permanecerá abierto cada vez que ingrese a la web, permitiéndole realizar reservas sin necesidad de ingresar nuevamente. Este proceso no se cierra automáticamente.
❗ Si necesitas agregar datos adicionales al formulario de registro, contacta a nuestro canal de soporte.
Para garantizar una experiencia óptima para tus clientes, es fundamental mantener tu página web actualizada con la información más reciente. Recuerda revisar y ajustar regularmente los datos de contacto, los servicios disponibles y cualquier otra sección importante. Así, podrás ofrecer un servicio ágil y personalizado que impulse la satisfacción y fidelidad de tus usuarios. ¡Mantén tu web al día y sigue creciendo con nosotros!
Recuerda que, para que tus clientes puedan programar sus citas a través de la página web, es obligatorio que realicen el registro en línea. A continuación, te mostramos cómo pueden hacerlo en unos sencillos pasos.
✅ Comparte con tu cliente el enlace de tu página web. Para obtenerlo, dirígete a la sección de marketing > Website (allí encontrarás el enlace de tu página web genérica).

Nota: Si contrataste una página web personalizada, podrás obtener el enlace en la sección de marketing > Web editor > Ir a mi editor.

✅ Cuando el cliente ingrese a la web y seleccione si desea programar un servicio, clase o comprar un paquete, el sistema le pedirá ingresar con su usuario y contraseña. Si aún no se ha registrado en la web, tendrá la opción de hacerlo y así asignar su contraseña de acceso.

Aspectos a tener en cuenta:
❗ El sistema solicita el registro solo una vez. Si identifica que el correo del cliente ya existe en nuestra base de datos, generará una alerta. En ese caso, el cliente solo deberá restablecer la contraseña.
❗ El proceso de registro es obligatorio, ya que es a través de él que se mantiene actualizada la base de datos y se captan los clientes.
❗ Si el cliente ya está registrado en la plataforma, es importante que, al realizar el registro en línea, use el mismo correo y número de teléfono que fueron ingresados cuando se registraron en el negocio. Esto evitará duplicidades en la información.
❗ Recuerda que siempre debes aceptar los términos y condiciones y verificar el Captcha.
❗ Una vez que el cliente complete el registro, el sistema continuará con el proceso de reserva o compra.
❗ Si el cliente no cierra sesión, su perfil permanecerá abierto cada vez que ingrese a la web, permitiéndole realizar reservas sin necesidad de ingresar nuevamente. Este proceso no se cierra automáticamente.
❗ Si necesitas agregar datos adicionales al formulario de registro, contacta a nuestro canal de soporte.
Para garantizar una experiencia óptima para tus clientes, es fundamental mantener tu página web actualizada con la información más reciente. Recuerda revisar y ajustar regularmente los datos de contacto, los servicios disponibles y cualquier otra sección importante. Así, podrás ofrecer un servicio ágil y personalizado que impulse la satisfacción y fidelidad de tus usuarios. ¡Mantén tu web al día y sigue creciendo con nosotros!
Actualizado el: 03/02/2025
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