Paso a paso, ¿cómo usar Linda?
Conoce los pasos que debes seguir para disfrutar los superpoderes de Linda.
Sabemos que esto es nuevo para ti, por eso deseamos que tu experiencia con Linda sea magnífica y para hacerte parte del proceso queremos contarte lo siguiente:
✅ Linda ha sido entrenada con más de 500 artículos que detallan, paso a paso, las diferentes funcionalidades de tu plataforma.
✅ Nuestros clientes han sido clave en el proceso de construcción de Linda. Cada una de tus consultas nos ha ayudado a alimentar su base de datos durante el último año, lo que nos permite responder a un gran número de preguntas.
✅ Linda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que nos permite llegar a una mayor audiencia y ofrecer atención fuera del horario de soporte humano.
✅ Con el fin de brindarte la mejor experiencia y soporte, Linda es capaz de identificar cuándo no está resolviendo tus inquietudes, y en ese caso, puede escalar tu caso directamente a un agente para que lo finalice.
✅ Linda es una inteligencia artificial entrenada con el modelo de lenguaje natural más grande del mundo hasta la fecha (Gemini). La hemos desarrollado en colaboración con el equipo de Google, lo que garantiza su rendimiento y disponibilidad el 99% del tiempo.
Teniendo en cuenta lo anterior, hemos creado este artículo con los pasos que debes seguir para interactuar con nuestra IA.
Para acceder a Linda deberás hacer lo siguiente:
Inicia sesión en tu sistema con tu usuario y contraseña.
Una vez adentro localizarás a Linda en la parte inferior derecha de tu pantalla. Guíate con la imagen.

Una vez hayas dado clic encontrarás diferentes acciones que podrás ejecutar. Conozcámoslas una a una:

Expande el chat para que puedas visualizar e interactuar mejor.
En la parte de “Configuración” encontrarás las siguientes funciones
Historial de chat: revisa y gestiona tus conversaciones pasadas con Linda.
Acerca de Linda: conoce las respuestas a las preguntas más frecuentas que recibimos y conoce más a Linda.
Configuración: en este espacio podrás modificar o actualizar información general de tu negocio, como, nombre, país, descripción, logo y más.4. Ahí encontrarás el chat donde interactuarás con Linda. En ese espacio podrás enviar texto, audio o imágenes para recibir respuesta de nuestra IA.
Inicia un nuevo chat las veces que desees dando clic en el botón que te indicamos en la imagen.
Tus comentarios u opiniones son importantes, es por ello que cuando tengas un feedback que darnos tendrás que dar clic en el botón con la mano para dejarnos lo que piensas seleccionando algunas de las opciones que se despliegan; por ejemplo,
5. Envíale un audio a Linda con alguna pregunta o acción dando clic en el micrófono. Ten en cuenta que deberás darle permiso a tu navegador para usar esta función.
Adjunta imágenes a Linda para que te brinde soporte según las indicaciones que le indiques.
En este espacio podrás escribirle a Linda tus preguntas, requerimientos, análisis o más.
Si quieres conocer o ver toda la interacción que has tenido con Linda, deberás expandir la pantalla para verlo en la parte izquierda.

Y listo, esto es lo que debes conocer de Linda para dar los primeros pasos con nuesta asistente para tu negocio.
Linda responderá tus dudas al instante y estará disponible 24/7. Si no puede resolver tu consulta, te conectaremos con nuestro equipo de soporte humano. Asegúrate de incluir todos los detalles de tu solicitud para poder ofrecerte la mejor asistencia.
Aprende más de Linda aquí.
Sabemos que esto es nuevo para ti, por eso deseamos que tu experiencia con Linda sea magnífica y para hacerte parte del proceso queremos contarte lo siguiente:
✅ Linda ha sido entrenada con más de 500 artículos que detallan, paso a paso, las diferentes funcionalidades de tu plataforma.
✅ Nuestros clientes han sido clave en el proceso de construcción de Linda. Cada una de tus consultas nos ha ayudado a alimentar su base de datos durante el último año, lo que nos permite responder a un gran número de preguntas.
✅ Linda está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que nos permite llegar a una mayor audiencia y ofrecer atención fuera del horario de soporte humano.
✅ Con el fin de brindarte la mejor experiencia y soporte, Linda es capaz de identificar cuándo no está resolviendo tus inquietudes, y en ese caso, puede escalar tu caso directamente a un agente para que lo finalice.
✅ Linda es una inteligencia artificial entrenada con el modelo de lenguaje natural más grande del mundo hasta la fecha (Gemini). La hemos desarrollado en colaboración con el equipo de Google, lo que garantiza su rendimiento y disponibilidad el 99% del tiempo.
Teniendo en cuenta lo anterior, hemos creado este artículo con los pasos que debes seguir para interactuar con nuestra IA.
Para acceder a Linda deberás hacer lo siguiente:
Inicia sesión en tu sistema con tu usuario y contraseña.
Una vez adentro localizarás a Linda en la parte inferior derecha de tu pantalla. Guíate con la imagen.

Una vez hayas dado clic encontrarás diferentes acciones que podrás ejecutar. Conozcámoslas una a una:
Funciones específicas

Guíate con los números y la descripción que te damos:
Expande el chat para que puedas visualizar e interactuar mejor.
En la parte de “Configuración” encontrarás las siguientes funciones
Historial de chat: revisa y gestiona tus conversaciones pasadas con Linda.
Acerca de Linda: conoce las respuestas a las preguntas más frecuentas que recibimos y conoce más a Linda.
Configuración: en este espacio podrás modificar o actualizar información general de tu negocio, como, nombre, país, descripción, logo y más.4. Ahí encontrarás el chat donde interactuarás con Linda. En ese espacio podrás enviar texto, audio o imágenes para recibir respuesta de nuestra IA.
Inicia un nuevo chat las veces que desees dando clic en el botón que te indicamos en la imagen.
Tus comentarios u opiniones son importantes, es por ello que cuando tengas un feedback que darnos tendrás que dar clic en el botón con la mano para dejarnos lo que piensas seleccionando algunas de las opciones que se despliegan; por ejemplo,

Adjunta imágenes a Linda para que te brinde soporte según las indicaciones que le indiques.
En este espacio podrás escribirle a Linda tus preguntas, requerimientos, análisis o más.
Si quieres conocer o ver toda la interacción que has tenido con Linda, deberás expandir la pantalla para verlo en la parte izquierda.

Y listo, esto es lo que debes conocer de Linda para dar los primeros pasos con nuesta asistente para tu negocio.
Linda responderá tus dudas al instante y estará disponible 24/7. Si no puede resolver tu consulta, te conectaremos con nuestro equipo de soporte humano. Asegúrate de incluir todos los detalles de tu solicitud para poder ofrecerte la mejor asistencia.
Aprende más de Linda aquí.
Actualizado el: 24/02/2025
¡Gracias!