¿Cómo puedo segmentar a mis clientes según diferentes criterios?

💡 ¿Por qué es importante?

Segmentar clientes bajo diferentes criterios permite personalizar estrategias de marketing, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la eficiencia en la distribución de recursos, identificar oportunidades de mercado, y desarrollar productos y servicios más alineados con las necesidades y preferencias específicas de cada segmento.


En nuestra plataforma puedes segmentar a tus clientes bajo distintos criterios:

Grupos: Debes crear previamente los grupos e incluir manualmente a los clientes en cada uno. Para más información, consulta el siguiente artículo.
Fecha de creación: Visualiza la cantidad de clientes creados en un periodo determinado.
Género: Configura el género de tus clientes al crear sus perfiles, ya sea masculino o femenino.
Edad: Filtra por el rango de edad que desees visualizar.
Fecha de nacimiento: Filtra a tus clientes por día y mes. Esto es útil para identificar meses con muchos cumpleaños y crear estrategias personalizadas.
Código postal: Revisa la cantidad de clientes en cada zona.
Dirección: Filtra a los clientes por una dirección específica.
Deuda: Muestra los clientes con deudas registradas.
Saldo: Muestra los clientes con saldo a favor.
Mensajes: Muestra los clientes que han habilitado el envío de mensajes promocionales a su correo.



¿Quieres hacerlo de manera interactiva? Da clic aquí y haz los pasos con nosotros.

Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.

Actualizado el: 22/07/2024