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# ¿Cómo puedo segmentar a mis clientes según diferentes criterios?

💡 **¿Por qué es importante?**

Segmentar clientes bajo diferentes criterios permite personalizar estrategias de marketing, mejorar la satisfacción del cliente, aumentar la eficiencia en la distribución de recursos, identificar oportunidades de mercado, y desarrollar productos y servicios más alineados con las necesidades y preferencias específicas de cada segmento.

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En nuestra plataforma puedes segmentar a tus clientes bajo distintos criterios: 

* **Grupos:** Debes crear previamente los grupos e incluir manualmente a los clientes en cada uno. Para más información, consulta el siguiente artículo.
* **Fecha de creación: **Visualiza la cantidad de clientes creados en un periodo determinado.
* **Género:** Configura el género de tus clientes al crear sus perfiles, ya sea masculino o femenino.
* **Edad:** Filtra por el rango de edad que desees visualizar.
* **Fecha de nacimiento:** Filtra a tus clientes por día y mes. Esto es útil para identificar meses con muchos cumpleaños y crear estrategias personalizadas.
* **Código postal:** Revisa la cantidad de clientes en cada zona.
* **Dirección:** Filtra a los clientes por una dirección específica.
* **Deuda:** Muestra los clientes con deudas registradas.
* **Saldo:** Muestra los clientes con saldo a favor.
* **Mensajes:** Muestra los clientes que han habilitado el envío de mensajes promocionales a su correo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/gif-10_nx2l1t.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva? **Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/gZ1QxBJWH12yYeo7l4mK) y haz los pasos con nosotros.

Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.