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# ¿Cómo personalizar la ficha del cliente?


**💡 ¿Por qué es importante?**

Cada negocio tiene dinámicas diferentes, por lo tanto, tener la información relevante del cliente en un solo lugar y en el orden de preferencia te permitirá ahorrar tiempo cuando necesites consultar datos específicos y lo mejor, es que permite configurar la visualización según las necesidades.

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El sistema te ofrece una visualización de forma predeterminada, con toda la información del cliente, probablemente desees ver esos datos en un orden diferente u ocultar los que no son relevantes o funcionales para ti. Para hacerlo ingresa al sistema y sigue los pasos de acuerdo a la imagen:

1.  Busca el apartado “Configuración”, da clic.
    
2.  Encuentra el texto “Clientes” y da clic.
    

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ffd61fbe72792800/b8d0c85a-9088-4f90-83f7-47c7e3_1488ozi.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/760462233/7a6d2fcb8f7f778231fa2438/datos-del-cliente.png)

Encontrarás un recuadro que muestra todos los encabezados de la ficha. Allí tendrás la opción de ajustar la posición de cada casilla según tus necesidades, ya sea moviéndolas hacia arriba o hacia abajo. Además, podrás ocultar aquellas que no sean necesarias utilizando el icono del ojo ubicado al lado derecho de cada texto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/hogar_hglpuk.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/eSpZds0vKGikq1T7LscA) y haz los pasos con nosotros.

📢 **Nota:** la configuración se aplicará a toda la base de clientes que tengas y a los nuevos que se registren.

Para verificar la nueva visualización, simplemente ingresa al apartado de “Clientes” y selecciona a un cliente en particular para revisar que todo esté correcto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/confirmar-informacion-ficha-de_4i0c8e.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/SIEkyM6DgJnKNoHhFFFI) y haz los pasos con nosotros.


Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.