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# ¿Cómo hacer un seguimiento de un historial clínico?

**💡 ¿Por qué es importante para tu negocio?**

Realizar un seguimiento continuo entre clases o citas de un cliente te brindará un mayor control sobre la información y te asegurará no perder ningún detalle relevante.

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Abre el sistema, y sigue los siguientes pasos:

1.  Haz clic en el apartado de “Configuración”.
    
2.  Busca el texto “Clientes”, da clic.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/396fdfee-15f5-45eb-9c40-246d4d_lwoowe.png)

Una vez en esa sección, desplázate hacia abajo hasta encontrar el título “Crea seguimientos para los Pacientes o Clientes”. En el campo en blanco, escribe el nombre que deseas asignar a ese seguimiento y haz clic en “Añadir”.

A continuación, podrás agregar y personalizar cada sección del seguimiento.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/seguimientos-para-clientes-1_1rooh9n.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/AwNMWwODsnfssjBopBPU) y haz los pasos con nosotros.

  
Puedes crear tantos seguimientos como sean necesarios. Una vez creados, simplemente accede al apartado de “Clientes”, selecciona la persona correspondiente, busca la opción “Seguimientos” y aplica el que necesites según la configuración previa.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/agregar-seguimiento-al-cliente_1nep153.gif)


**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/GTKRkPmyRKwYmnwCYgZF) y haz los pasos con nosotros.

Una vez que el seguimiento esté aplicado y guardado en la ficha del cliente, podrás crear uno nuevo cuando el cliente asista a su siguiente cita o clase. De esta manera, podrás llevar un registro detallado de lo que ocurre entre cada asistencia.

## Historia Clínica

Tendrás la capacidad de monitorear las acciones de tus pacientes o clientes siguiendo estos pasos sencillos:

1.  Accede al apartado de "Clientes" y luego selecciona "Historia Clínica".
    
2.  Elige el documento específico que deseas.
    
3.  En el lado derecho, haz clic en "Crear nueva hoja a partir de esta".
    

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e7e41f2a7000e800/b310af85-ed32-4ad3-92ca-c0f592_10ux53d.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/779637385/d9c2380eebcf100cde5246ef/bewe+software+-+historia+cl%C3%ADnica.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/lYU3NA7rpFXhYinKoMY7) y haz los pasos con nosotros.

**Ten en cuenta:** para poder crear una nueva hoja, es necesario que hayas creado y guardado un historial clínico previamente.

Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.