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# ¿Cómo funcionan las plantillas de email?

⭐ Las plantillas de correo electrónico hacen parte de la nueva actualización, funcionan como diseños predefinidos y estructurados que puedes utilizar para crear y enviar mensajes electrónicos de manera eficiente. Te recomendamos leer este artículo para estar informado de su usabilidad y ventajas para tu negocio.

Es importante que sepas cómo ingresar al panel de plantillas de email para que puedas personalizarlas:

1. Ingresa e inicia sesión.
    
2. Haz clic en el panel de marketing.
    
3. Elige plantillas de email, allí encontrarás una pestaña que dice mensajes y campañas en donde encontrarás más de 20 plantillas que puedes personalizar.
    
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/image_1nwzbsh.png)

Al hacer clic en alguna de las plantillas de correo electrónico, se abrirá nuestro editor de plantillas. Este editor cuenta con inteligencia artificial integrada, lo que te permitirá optimizar y agilizar el proceso de personalización.  


[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/140e4a26297ed400/7e561a1f-da43-4e79-b8c5-1d5118_1o8lx00.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/777506461/44787e67e503b5510473ab95/Plantilla+black+friday.png)


Si deseas restablecer la plantilla a su formato original, dirígete a la sección de plantillas. Al final de cada una, encontrarás una flecha hacia abajo; al hacer clic en ella, verás la opción **“Restaurar correo original”**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/img-2-52_jgbxk0.png)

Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.