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# ¿Cómo creo un pedido y para qué sirven?

💡 Los pedidos son solicitudes formales realizadas por los clientes a una empresa para adquirir productos o servicios. El proceso de pedidos no solo es crucial para la venta, sino que también juega un papel fundamental en la gestión de inventarios y la logística de distribución.

**Para registrar tus pedidos en la plataforma, sigue estos pasos:**

1. Dirígete al botón “Cobrar”.
2. Haz clic en las flechas de la esquina superior izquierda y selecciona la opción “Nuevo pedido”.
3. Elige el cliente que está realizando la solicitud, el profesional que tomará el pedido y los productos solicitados.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/demo-andre-4_1uv921r.gif)

4. Puedes decidir si deseas imprimir la orden de pedido, generar un cobro (si el cliente te deja un anticipo para comenzar el trabajo) o dejarlo para más tarde (esto te permite generar el pedido sin realizar ninguna acción adicional).

### ¿Cómo registrar los anticipos de mis pedidos?

Si no generaste el cobro al inicio, puedes ir a la sección “Finanzas”. En el apartado de pedidos, ubica el pedido de tu cliente y, en los tres puntos que aparecen al final del mismo, selecciona la opción “Realizar un cobro”.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/demo-andre-5_fm6jg1.gif)

||| Ten en cuenta:
||| ✅ Los pedidos generalmente se generan para productos cuya configuración inicial tiene marcada la opción “bajo pedido”.
||| ✅ Un producto bajo pedido es aquel que no tiene unidades disponibles en tienda y que posiblemente deba hacerse a medida del cliente o solicitarse por encargo.
||| ✅ Generalmente, esta funcionalidad la manejan centros ópticos, por lo que, si la necesitas y no está activa en tu sistema, contacta al canal de soporte para su activación.
||| ✅ Para que puedas llevar un control de los anticipos realizados sobre el pedido, el sistema mostrará en la barra del mismo el monto abonado.