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# ¿Cómo crear un servicio?

**💡 ¿Por qué es importante?**

Contar con una base de datos completa de tus servicios te brindará un mayor control sobre las demás funciones del sistema, asegurando su correcto funcionamiento.

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Sigue estos pasos al ingresar al sistema, tal como se muestra en la imagen:

1.  Haz clic en el icono de “Tarifas”.
    
2.  Selecciona la pestaña “Servicios”.
    
3.  En la parte superior derecha, haz clic en “+Nuevo servicio”.
    

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/ffa87e44-ae15-4c36-8766-d129a0_1o50il9.png)


Verás tres formularios que deberás completar:

## Ficha del servicio

Aquí encontrarás los datos básicos del servicio, revisa detalladamente cada uno:

*   Categoría interna: Define la categoría general del servicio.
    
*   Nombre interno: Establece el nombre del servicio.
    
*   Nombre de ticket: Define el nombre que aparecerá en el recibo de pago, si lo deseas. Cada servicio debe tener un nombre de ticket único y abreviado.
    
*   Descripción: Detalla las fases o información relevante del servicio.
    
*   Tiempo estimado: Define la duración del servicio en minutos.
    
*   IVA: Define el porcentaje de IVA aplicable al servicio.
    
*   Precio: Indica el valor del servicio (no olvides especificar si incluye o no el IVA).
    
*   Días para ver vídeo en diferido: Establece el número de días que estará disponible el vídeo de una clase online que hayas impartido.
    
*   Estado: Selecciona el estado deseado para el servicio.
    
    *   Habilitado: Permite encontrar y reservar el servicio.
        
    *   Deshabilitado: Retira el servicio gradualmente, sin afectar su historial. No estará disponible para reservas, pero se conservará su historial.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/crear-servicios_sp0rbh.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/fL67S7378ib1Ji9m7253) y haz los pasos con nosotros.

##   
Recursos necesarios

Aquí puedes seleccionar las siguientes opciones para un servicio individual:

*   Recursos humanos necesarios para el servicio. **Seleccionar al menos una casilla es obligatorio.**
    
*   Recursos adicionales, como espacios, máquinas, camillas, etc.
    
[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1ac97f4a715fae00/a269e041-5916-494b-a802-ad7fad_1ya5crl.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/779554383/a4c761bda441a133bbe19c4d/bewe+software+-+recursos+necesarios+para+servicios.png)

Si tu negocio ofrece servicios o clases grupales, sigue estos pasos:

*   Busca la opción "Una clase colectiva (con un grupo de personas)" y haz clic en ella.

*   Completa el campo "¿Qué capacidad tiene la clase? (nº máximo de asistentes)" considerando lo siguiente:
  
    **​La capacidad de la sala:** Si has creado recursos adicionales en la sección de “Configuración”, podrás seleccionarlos aquí. Para obtener más información, haz clic [aquí](https://helpcenter.saascustomersupport.com/es/article/como-crear-y-gestionar-recursos-extra-4i12t6/).  
    **​Una capacidad específica:** Si deseas, puedes ingresar manualmente la cantidad de alumnos que podrán asistir a cada clase. 

*   ¿El cliente tiene un espacio específico en la clase?: Si quieres que los clientes seleccionen el espacio o máquina que desean ocupar dentro de la sala, activa esta opción. También puedes establecer el número de máquinas disponibles y su ubicación. Esto es especialmente útil para la reserva online.

*   La clase necesitará un monitor de la lista. Selecciona a las posibles personas marcando las casillas correspondientes de los profesionales que podrán impartir este servicio.
    
Haz clic en “Guardar” en la parte superior derecha una vez completado el formulario.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/clases-colectivas_3htr0h.gif)


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### Reserva Online

Configura la opción de reserva online para el servicio haciendo clic en el [enlace](https://helpcenter.saascustomersupport.com/es/article/como-hacer-la-configuracion-de-servicios-para-reserva-online-s9m9la/).

Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.