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# ¿Cómo crear un cliente?

**💡 ¿Por qué es importante para tu negocio?**

Al registrar datos importantes en la ficha de cada cliente, podrás tener un conocimiento detallado de sus preferencias, historial de compras, necesidades y cualquier otra información relevante.

Esta base de datos te brindará la capacidad de desarrollar estrategias personalizadas, fortalecer la relación con tus clientes existentes y descubrir nuevas oportunidades de ventas que se ajusten a sus necesidades específicas.

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Una vez estés dentro del sistema debes hacer lo siguiente:

1.  Busca la sección de “Clientes”. Da clic.
    
2.  Ahora, busca “+ Nuevo cliente”. Da clic.
    
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/43d59f28c16d9400/a707d361-1a72-464c-88c3-66b151_l95e27.png)

Aparecerá un formulario en el que se te solicitará la siguiente información:

*   **CC/NIT:** Número de registro de la empresa del cliente.
    
*   **Razón Social:** Nombre de la empresa del cliente (si corresponde).
    
*   **Nombre:** Nombre del cliente.
    
*   **Apellido:** Apellidos del cliente.
    
*   **DNI:** Documento de identidad del cliente.
    
*   **Email:** Correo electrónico del cliente.
    
*   **Teléfono:** Número de contacto principal del cliente.
    
*   **Teléfono 2:** Número de contacto secundario del cliente.
    
*   **Dirección:** Dirección de domicilio del cliente.
    
*   **Código Postal:** Código de ubicación del domicilio del cliente (si aplica).
    
*   **Referidos:** Marcar esta casilla si el cliente ha referido a otros clientes.
    
*   **Género:** Género del cliente (hombre o mujer).
    
*   **Cumpleaños:** Fecha de nacimiento del cliente (día, mes y año).
    
*   **Edad:** Este campo se calculará automáticamente al ingresar la fecha de nacimiento.
    

Completa este formulario con la información correspondiente para crear la ficha de tu cliente y tener un registro completo de sus datos personales.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e244c9d0b2ee6800/0d83ffd8-89c3-4a7e-ac5d-9c65f2_pea66o.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/785564060/dffc16b3c29ea9733425108f/bewe+software+-+ficha+de+nuevo+cliente.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/YSmfCazC4B7mRU8WlAXP) y haz los pasos con nosotros.

  
En el formulario, encontrarás las siguientes opciones:

*   **Mensajes:** Podrás activar las casillas de recordatorio de citas programadas, ofertas y promociones de campañas enviadas desde la sección de Marketing, y encuestas de satisfacción del cliente respecto al servicio prestado. Estos mensajes serán enviados al correo electrónico del cliente si así lo deseas.
    
*   **Tipo de documento:** Seleccionarás el tipo de documento que corresponde al cliente.
    
*   **Seleccione Municipio:** Escogerás el municipio de residencia del cliente.
    
*   **Tipo de Persona:** Podrás indicar si el cliente es una persona natural o jurídica.
    
*   **Tipo de paciente:** Si aplica, seleccionarás el tipo de afiliación del paciente.
    
*   **Tipo de zona:** Indicarás si el cliente reside en una zona rural o urbana.
    

Una vez hayas completado toda la información requerida, haz clic en "Crear cliente" ubicado en la parte inferior del formulario para finalizar el proceso de creación del cliente.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a89b841ad60e7000/6d7fca4f-6e8c-4106-8048-32988f_1ebgjln.gif)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/785564523/5e8db47259ea124cfee2831a/bewe+software+-+guardar+nuevo+cliente.gif)

**¿Quieres hacerlo de manera interactiva?** Da clic [aquí](https://app.arcade.software/share/WQZDUZeQFZb58svsrNeh) y haz los pasos con nosotros.

| **Consejo adicional:** Para mejorar tus campañas de marketing y lograr envíos exitosos, te recomendamos crear grupos en la ficha de cada cliente. Esta funcionalidad te permitirá segmentar tu base de clientes y enviar mensajes personalizados a cada grupo objetivo, maximizando así el impacto de tus campañas y mejorando tus resultados.

Esperamos que encuentres esta información útil y sigas disfrutando la gestión de tu negocio.